Habiendo sido interrogado en situaciones mucho más serias, y sabiendo un poco sobre cómo se supone que estas situaciones funcionan vs. cómo funcionan en realidad, diría que su familiar está haciendo más o menos exactamente lo que debería estar haciendo.

Exigir información médica personal es un exceso de alcance, es innecesario, probablemente ilegal, y ciertamente cruza la línea en un abuso de poder.

Respondiendo con:

Mis medicamentos están clara y correctamente etiquetados por una farmacia y con los nombres de mi médico. No tengo nada más que añadir a lo que he dicho. La misma pregunta ya fue hecha y respondida.

Lo siento, pero no deseo responder estas preguntas personales médicas. Estoy ejerciendo mi derecho al silencio. Ya no responderé preguntas sobre el mismo tema, sin consejo legal.

Podría ser un poco mejor, ya que es un poco más directo sobre por qué se niega a responder.

A los oficiales típicamente no les gusta cuando los civiles se afirman, pero les guste o no, a los civiles se les permite. De CNN:

¿Se me permite hablar con un abogado?

Depende.

Si eres un ciudadano de los EE.UU.

Según la ACLU, los ciudadanos de los EE.UU. pueden pedir que un abogado esté presente para cualquier interrogatorio.

Si eres un residente permanente u otro extranjero con un visado:

Si no eres americano generalmente no tienes derecho a un abogado a menos que hayas sido acusado de un delito o las preguntas se relacionen con algo distinto a tu estado de inmigración, dice Rizzo.

Una vez que el interrogatorio va más allá de lo básico - como dónde viajó o qué está trayendo al país con usted - a cosas como sus creencias políticas o el contenido de sus dispositivos electrónicos, Wessler cree que todos los viajeros, incluidos los no ciudadanos, tienen derecho a un abogado.

De su puesto se desprende que su pariente mayor obviamente tiene problemas para transmitir la información (refiriéndose en este caso únicamente a la información que está legalmente obligada a proporcionar) de manera clara y contextualizada debido a su enfermedad.

Esto, a su vez, hace que aquellos individuos en posición de autoridad se vuelvan escépticos y cada vez más asertivos en su intención de determinar las respuestas a sus preguntas. Empleando varias tácticas como la repetición, la afirmación del tono, etc., para tratar de obtener la información que necesitan. De este modo se agrava la ya difícil interacción social que su familiar está experimentando, haciendo aún más difícil responder coherentemente a sus preguntas.

Me doy cuenta de que las personas en posiciones de autoridad pueden a menudo ir más allá de lo razonable en sus intentos de determinar la información que requieren. Pero también debemos ser conscientes de que su trabajo consiste en utilizar métodos dentro del ámbito de la ley para garantizar la seguridad de los demás pasajeros, y del público en general de los artículos ilegales, sospechosos o peligrosos que entran en el país. En el contexto de esta interacción, la teoría de juegos se aplica a menudo. En los casos en que ambas partes tienen un objetivo claro; su pariente mayor quiere asegurarse de que sus libertades civiles están intactas evitando un interrogatorio evasivo y excesivo, y las personas en posición de autoridad tratan de obtener toda la información posible de una persona que se presenta como retenedor.

En términos de ver esto sólo desde una perspectiva interpersonal, quitando las cuestiones legales aquí, sugeriría a su familiar que si se le retira para un mayor interrogatorio durante los controles de seguridad que primero explique sus problemas con las interacciones sociales:

Pido disculpas, pero encuentro que las situaciones sociales a veces son difíciles de tratar, haré todo lo posible para cumplir y responder a sus preguntas .

Entonces quizás tenga un documento pre-escrito que resuma toda la información sobre los diferentes medicamentos con los que su pariente viaja con tanto detalle como se sienta cómodo dando, y diga lo siguiente:

… Pero para ayudar, he escrito toda la información que creo que necesitará en este documento para ayudar a explicar para qué sirven estos medicamentos, no estoy tratando de ser difícil, es sólo la forma más fácil para mí de decirle lo que necesita saber.

Entonces simplemente permita a la persona en posición de autoridad evaluar la situación y seguir desde ahí.

Admito que no responde directamente a la pregunta, pero deberías considerar que tu pariente sea preseleccionado si es elegible. Hay un programa llamado CANPASS que permite a los “viajeros de bajo riesgo y pre-seleccionados” entrar al país más rápido y con menos problemas. No estoy muy familiarizado con este programa pero tengo varios familiares que participan en el programa equivalente de los EE.UU. y si son incluso remotamente similares, su pariente probablemente tendría un tiempo significativamente menos estresante en la aduana. Tiene que pasar por una entrevista más detallada durante el proceso de solicitud, pero es mucho menos estresante (tiene una entrevista programada con un especialista, no un encuentro con un agente de primera línea sobrecargado de trabajo que se enfrenta a una larga fila de viajeros para procesar). Una vez que te preseleccionan, obtienes una tarjeta de identificación que te permite acceder a una línea o mostrador especial en la aduana que agiliza el proceso. Incluso en un aeropuerto más pequeño que no tiene un mostrador de viajeros prioritarios, los agentes de aduanas tienden a ser mucho menos duros cuando saben que la persona ya ha sido preseleccionada.

Todos los que conozco que participan en la versión estadounidense de este programa lo recomiendan encarecidamente a cualquiera que viaje con frecuencia o tenga una condición médica (como alfileres quirúrgicos que parecen realmente sospechosos en las exploraciones) que dificulte el paso normal por los procesos de seguridad o de aduanas. El único inconveniente es que hay que planificar todo con varios meses de antelación para asegurarse de que la solicitud inicial pueda ser procesada a tiempo para su viaje.

Los agentes fronterizos están generalmente acostumbrados a ser obedecidos, y lamento decir que si se echaran atrás cuando alguien se niega a responder a sus preguntas, ellos _simplemente no estarían haciendo su trabajo. Además, pedir hablar con un supervisor sería igualmente visto como una táctica dilatoria. Si se inclinaran inmediatamente ante su petición, esto se convertiría en una táctica común de cualquiera que desee evitar responder a las preguntas, por lo que es comprensible que no cumplan inmediatamente.

Lamentablemente, estas personas están entrenadas para tener que lidiar con lo peor de nosotros, y se nota. Su trabajo es descubrir intenciones ilegales, y bienes, y no puedes hacerlo siendo un buen par de zapatos.

Además, la forma en que escalan la situación (haciéndose más fuertes, etc.) es una táctica están realmente entrenados para relacionarse con viajeros reticentes.

“La teoría en la práctica es que, de alguna manera, lanzando a la gente con la guardia baja y rompiendo su compostura, uno puede ‘romper’ con ellos y hacer que revelen sus intenciones criminales,”

No es una táctica con la que tengas que estar de acuerdo, o incluso una que te guste. Incluso algunos expertos piensan que es ineficaz. Sin embargo, no puedes negar su uso, y tienes que entender que cuando se trata de agentes fronterizos.

En general debes tratar de responder a sus preguntas lo mejor posible. Ser simplista no le hará ningún favor. No hay una buena razón para negarse a decirles a dónde va, o quién puede ser su médico, y sospecharán si se niega a responder. Entiendo la reticencia a no describir su condición médica exacta, sin embargo las respuestas que describe en su pregunta están destinadas a hacer saltar las alarmas.

Tal vez en lugar de eso intente:

Q: ¿Por qué está tomando medicación? A: Una condición médica en curso. No soy tan joven y sano como solía serlo. Q: ¿Cuál es esta condición médica? A: Eso es entre mi doctor y yo, sin embargo puede ver que toda mi medicación está apropiadamente etiquetada. Q: ¿Cómo se llama su doctor? A: Dr. X, de Toronto. Es mi médico de cabecera, y está al tanto de todo mi historial médico.

Mientras sea vista como cooperativa debería estar bien.

Entonces, ¿qué más tacto debería decir?

Asumiendo que está en el Reino Unido, podría mostrarles el papeleo como se describe a continuación y simplemente decir: “Por favor, consulte esta documentación para ayudar a responder a sus preguntas”.

Esto del sitio web del gobierno del Reino Unido podría ser útil: https://www.gov.uk/travelling-controlled-drugs

Tendrá que demostrar que es dueño de un medicamento que contiene una droga de la lista 2, 3 o 4 de la lista de drogas controladas.

Tendrá que escribir una carta de prueba de propiedad para demostrar que es dueño de las drogas. Puede que tenga que mostrar esto en la frontera.

La carta debe incluir:

• su nombre
• qué países va a visitar y cuándo
• una lista de su medicamento, incluyendo cuánto tiene y las dosis
• la firma de la persona que le ha prescrito los medicamentos

Podría utilizar algunas medidas preventivas:

La idea sería que su pariente mayor viniera preparado con la documentación adecuada procedente de una figura de autoridad (legal y/o médica) que los oficiales de aduanas aceptaran.

Afirmar “sí, por supuesto que tengo un expediente completo” (y producir una pila gruesa de papeles con los sellos de goma apropiados) debería presentar un problema interesante a un oficial de aduanas ocupado y apurado.

Llame a dicha aduana (o aeropuerto) e intente contactar con alguien para hablar y explicar el problema. O hable con la policía local. O tal vez una asociación que ayude a la gente que tiene la misma enfermedad. Incluso si es poco común, es probable que alguien en algún lugar ya se haya encontrado con el caso y pueda ayudar en la lista de los documentos requeridos.

Si la aduana por la que pasa su pariente tiene un procedimiento para discapacitados/discapacitados entonces también puede comprobarlo.

Primero, la pregunta no puede ser respondida directamente, porque la respuesta es diferente con cada tipo de figura de autoridad. Y no me refiero a “afinado ligeramente”, sino a 100% diametralmente opuesto.

La mayoría de la gente sólo “improvisa” y espera lo mejor, y eso funciona el 95% de las veces. Su familiar está descubriendo que “improvisar” no funciona para ella, debido a su discapacidad.

Así que recomiendo una estrategia de dos partes que se desarrolle para cada tipo de figura de autoridad.

Conozca sus derechos

Conozca sus derechos realmente, no la versión de la cultura pop sacada de la TV. Y aquí, la consulta con un abogado podría no hacer daño.

Por ejemplo, necesitas saber cuándo debes callarte, y cuándo no - y eso es particularmente difícil con la policía vs. aduanas/inmigración, porque las reglas son dramáticamente diferentes, especialmente para los no ciudadanos.

Por ejemplo, debes saber que la Aduana no puede negarse a admitir a un ciudadano, pero tiene todo el derecho de hacer algunas preguntas que la policía no puede, y hacer registros que la policía no puede.

Tener empatía

La mejor manera de hacer esto es entender su trabajo. Y en las democracias, eso es bastante fácil porque la mayoría de las autoridades están felices de que la gente vea lo que hacen. Ellos (o al menos sus directivos) no quieren que te pongas nervioso y en pánico, quieren que sus oficiales te despejen lo más eficientemente posible: su peor escenario es que un tipo malo se escabulla mientras están jugando contigo.

Ahora sé que acabo de decir “no vayas con la versión de televisión” pero de hecho hay documentales de televisión sobre la inmigración en particular: UK Border Force, y un programa similar en Canadá. Y están en Youtube. Policía, hay tantas cosas por ahí que están dramatizadas que es difícil saber qué creer.

Estoy hablando de un trabajo real. Puede parecer molesto tener que “salir al frente de esto”, y es es injusto - la mayoría de la gente no tiene que hacerlo, la puede “improvisar” y funciona el 90% del tiempo. Justo o no, tu familiar lo ha intentado, y ha establecido que no funciona. La discapacidad no es justa, por eso la mayoría de los países civilizados tienen leyes comparables a la Ley de Americanos con Discapacidades.

Puedes apoyarte en esas leyes, o al menos en la compasión que institucionalizan. Tu familiar tiene la opción de decir: “Tengo una discapacidad que me dificulta la comunicación, y se muestra como…” y “obviamente tiende a hacerme parecer culpable o evasivo, cuando en realidad no lo soy”. Bueno, estoy nerviosa, pero sólo porque seas una figura de autoridad. Eso debería ayudar, porque (al menos según la US ADA) se ven obligados a hacer todo lo que sea “fácilmente alcanzable” (es decir, fácil) para ayudarte a sobrellevar la situación.

De nuevo puede parecer una injusta invasión de la privacidad, pero entonces, ¿quién paga las facturas médicas? Si es el gobierno, eso significa que ya lo saben.

En cuanto a esas autoridades: compruebe en nuestro sitio travel.se, pero seguro que inmigración tiene derecho a hacer muchas preguntas. Si eres ciudadano no pueden negarte la entrada, pero pueden interrogarte ilimitadamente sobre los artículos que traes a Canadá, con el derecho de confiscarlos o acusarte de un delito aduanero, (y uno debe saber esas consecuencias). Un truco es hacer preguntas sobre cosas que ya saben para ver si su narración coincide, y hacer preguntas sensatas de nuevo desde un ángulo diferente para hacer tropezar a los mentirosos.

Por el contrario, la táctica con la policía es exactamente la opuesta: fuera de revelar la discapacidad, y ciertas preguntas obligatorias relacionadas con la conducción de un coche, yo “abogaría” inmediatamente - de lo contrario el vídeo de las respuestas luchadas _ se_ trotará delante de un jurado.

Las reglas con un lugar de conciertos también son muy diferentes. O un empleador. O una entrevista médica. O una demanda civil. O cuando el inspector eléctrico está firmando tu trabajo. Etc.

Mi frase sugerida sería algo así:

Lo siento, pero no me siento cómodo respondiendo estas preguntas médicas personales.

Mis medicamentos están clara y correctamente etiquetados por una farmacia y con el nombre de mi médico.

Si necesita respuestas más detalladas a estas preguntas, necesitaré consultar con un abogado.

Analicemos:

• El “no deseo” envía el mensaje de que esta decisión se tomó básicamente por la única razón de que es algo que usted quiere hacer.

• Ejercer explícitamente su derecho al silencio y negarse simplemente a seguir contestando o a ser útil (y declarar que ya lo ha contestado) parece una buena manera de causar la peor impresión posible y hacer que el agente haga todo lo posible para molestarle e incomodarle. En lo que a ellos respecta, es posible que parezca que estás usando la ley para irritarlos o que en realidad estás ocultando algo ilegal.

Alternativamente:

Lo siento, pero no puedo recordar estas cosas.

¿No está todo lo que necesitas en la etiqueta de mi medicamento?

¿Puedes siquiera recordar todos esos detalles? Seguro que no podré.

No podemos evitar tener mala memoria.

Descargo de responsabilidad:

Esto no está sugiriendo que no coopere con los oficiales de inmigración.

Esto simplemente está sugiriendo una mejor alternativa (interpersonal) para la ruta que ha elegido.

Esto tampoco está sugiriendo que usted mienta a los oficiales de inmigración, lo cual podría muy bien ser un crimen.

Si usted desea saber cuáles son sus derechos legales en esta situación, qué información pueden pedirle legalmente y cómo podría ser tratado si no coopera, debe hacer esta pregunta en el Travel Stack Exchange .