2018-07-31 07:46:11 +0000 2018-07-31 07:46:11 +0000
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Reclamar mi ventilador de escritorio cuando la oficina a la que se lo presté también está muy caliente

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Trabajo en una empresa de tamaño medio. Debido a la política de la empresa, normalmente no se nos permite tener aparatos electrónicos personales en el trabajo (todos los aparatos electrónicos de las oficinas deben ser comprobados cada año, es un requisito de licencia/auditoría).

En esta época del año, hace mucho, mucho calor. La oficina de informática en la que trabajo tiene aire acondicionado, pero las oficinas de marketing y de tramitación de pedidos no.

Actualmente, nuestro aire acondicionado está estropeado y (lamentablemente) no se espera que se arregle esta semana o la próxima (la inspección de hoy ha revelado daños más importantes). Después de esto, un compañero de trabajo vuelve de vacaciones y es alérgico al aire acondicionado, así que usar el aire acondicionado este verano está prácticamente descartado para mi oficina.

Ahora mismo mi país está sufriendo una ola de calor, y no se espera que las temperaturas bajen de forma apreciable hasta dentro de dos semanas.

Como trabajo en TI (también hacemos las pruebas de los aparatos electrónicos), pude traer y hacer probar un ventilador de escritorio personal para mí. (Fue un favor que me hicieron el año pasado y desde entonces se me ha concedido.) Al comienzo de esta ola de calor (hace una semana y media) presté mi ventilador de escritorio al departamento de marketing (2 personas), ya que se encuentran en una oficina particularmente pobre para la gestión del calor. Debido a la falta de persianas y a la orientación de las ventanas, su oficina se calienta con frecuencia 4-5C más que la temperatura exterior. Ayer estuve allí poco tiempo y salí empapado de sudor. Es malo.

Ahora, como nuestro aire acondicionado está estropeado, me gustaría recuperar mi ventilador de escritorio. Las temperaturas actuales hacen que trabajar en mi oficina sea una tarea enorme y la productividad está en su punto más bajo debido al calor.

Mi primer intento (directo) de pedir que me devuelvan el ventilador fue previsiblemente malo.

Quiero saber si hay alguna forma o ángulo desde el que pueda hacer esa petición sin agriar total y absolutamente la relación con el departamento de marketing (puedo devolver el ventilador, es mío). Antes de enemistarme con mis compañeros de trabajo, estoy dispuesto a comerme el calor durante el resto de la ola de calor.

(Ten en cuenta que no estoy buscando remedios legales a la situación ni remedios externos como “conseguir colar otro ventilador de alguna manera”)

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Respuestas (7)

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2018-07-31 16:39:53 +0000

El primer paso es entender qué problema intentas resolver. Lo planteas en términos de “recuperar el ventilador”, pero lo que realmente te importa es que tengas alguna forma de lidiar con el calor. Intentar hacerlo moviendo el equipo de lugar no es probable que funcione. Si le quitas el ventilador al departamento de marketing (es decir, el ventilador que están usando ahora) entonces no van a poder hacer su trabajo con eficacia, lo que significa que entra menos dinero y tu sueldo está en peligro. Además, habrás trasladado algo de dolor de ti a ellos, lo que no es bueno desde el punto de vista de las habilidades interpersonales.

Así que en lugar de pensar en esto como un juego de suma cero (hay un ventilador, estamos tratando de decidir quién lo usa) piensa en esto como una cuestión de trabajar con tus compañeros de trabajo para arreglar tu lugar de trabajo roto. Todos estáis sufriendo, así que tenéis que determinar qué es lo que necesitáis todos, y utilizar vuestras habilidades colectivas para conseguir esas cosas.

Algunas de las cosas que podríais exigir serían persianas para las ventanas para reducir el calor en el espacio de comercialización, ventiladores para todos los trabajadores cuando hace calor, y alguna forma de conseguir aire acondicionado que no cause problemas a tu compañero de trabajo alérgico. Estoy seguro de que tú y tus compañeros de trabajo podéis afinar y añadir cosas a esta lista hasta llegar a algo que todos estéis dispuestos a apoyar. Una vez hecho esto, id todos juntos a la dirección y tened la conversación.

Esto te dará dos oportunidades para desarrollar tus habilidades interpersonales: primero, al reunir a tus compañeros de trabajo para presentar un conjunto unificado de requisitos a la dirección, y luego al negociar esos requisitos con la dirección. Como eres una persona razonable que presenta exigencias razonables, tienes bastantes posibilidades de éxito.

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2018-07-31 10:02:59 +0000

Comprendo que esta situación es un poco difícil en cuanto a situaciones interpersonales:

  • Su posición aparentemente ventajosa con respecto a toda la situación del ventilador
  • La falta de definiciones sobre la base del préstamo de antemano
  • La necesidad (¿mutua?) percibida que tienen del ventilador.

Básicamente son la segunda y la tercera cuestión las que están causando más problemas aquí. Ellos sienten la pérdida de forma aguda y tú te sientes empático y te alejas.

Un truco sencillo sería rebajar el malestar interpersonal pero reduciendo la oportunidad de resistencia. Acércate a ellos un día y diles que has estado haciendo un trabajo muy caluroso y que necesitas usar el ventilador de nuevo, quizás usando una hipérbole como “sientes que te puedes desmayar” sin él. No esperes a que te respondan y empieza directamente a coger el abanico. Psicológicamente la posición más incómoda es el miedo o la pérdida y la esperanza de evitarlo. Si tienen la oportunidad de reflexionar, se reconciliarán rápidamente con la nueva situación. Si se oponen de nuevo puedes disculparte y decir que lo necesitas de verdad, sin parar. O puedes dar marcha atrás. Dependiendo de tu relación/estilo, bromea diciendo que realmente te lo deben/ que si estás enfermo están haciendo tu trabajo/ o simplemente di que está bien pero que esperas que reconozcan que estás siendo amable con ellos. Permitiéndote echarte atrás si es necesario

Si es posible, hazlo cuando sólo uno de ellos esté cerca. (Idealmente el más pasivo de los dos).

Puede que esto no parezca lo más “maduro”, pero ya has dado a entender que sientes que intentaste pedírselo amablemente y se resistieron (es decir, no aceptaron tu legítima reclamación del ventilador). En su lugar, mi sugerencia tiene como objetivo utilizar las señales sociales para cambiar el equilibrio: “la salud / la gravedad de su situación haciendo referencia a los desmayos”; “esto no está abierto a debate, así que deja de resistirte y empieza a aceptar este cambio”.

Todo dicho, dada tu disposición a comerte el calor para preservar la paz. Y una clara falta de mala voluntad contra ellos, se aprecia por qué no devolvieron inmediatamente el ventilador tal vez otras soluciones es la mejor solución.

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2018-08-01 09:18:01 +0000
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Yo le sugeriría:

  1. Acércate a los chicos de pruebas sobre la posibilidad de probar ~6 ventiladores
  2. Busca el precio de comprar 6 ventiladores de escritorio, tal vez 2 grandes de pie y algunos de sobremesa, lo que sea que funcione (alrededor de £100 en el Reino Unido para el material básico)
  3. Ir a los gerentes y explicarles que hace calor, que por 100 libras y 30 minutos de tiempo de prueba, que los informáticos han dicho que están dispuestos a hacer, todo el mundo podría tener algunos ventiladores.

Esperemos que, al no ser una empresa pequeña, los 100€ y ½ hora de tiempo de los empleados no sean un gran problema y el gerente esté de acuerdo.

Preguntar primero a los responsables de las pruebas hará que no les sorprendas con un trabajo extra, que puede ser inoportuno. En cambio, les estás ofreciendo la oportunidad de conseguir un abanico a cambio de algo de trabajo. Si las personas pueden optar por un plan o paquete de trabajo, a veces se muestran más positivas respecto al trabajo relacionado con él. La posibilidad de obtener algo del trabajo y el hecho de ser consultados les hace más proclives a aceptar las posibles pruebas. Las personas a las que se les consulta sobre sus tareas pueden sentirse más capacitadas, valoradas por sus opiniones y tendrán una mentalidad más positiva cuando se les presente un trabajo extra portencial (por lo que aumentan las posibilidades de que lo acepten).

Este conjunto de acciones propuestas tendría como resultado que todos pasaran un verano más cómodo. La gente suele estar más irritable cuando está incómoda, por lo que las interacciones interpersonales deberían ser más fluidas si todo el mundo está más cómodo.

Dejarías de ser el especial con A/C y su propio ventilador. La gente puede llegar a sentir celos de alguien que recibe un trato especial (como insinúas en tu pregunta). Al hacer que la disponibilidad de los ventiladores sea universal, dejarás de ser el objetivo de la envidia de los ventiladores.

Al ayudar a conseguir abanicos para todo el mundo, te conviertes en la persona que ha ayudado a mejorar el nivel de confort en el ambiente de trabajo. La gente suele ser agradecida con quienes mejoran su situación o entorno. Esto a menudo significa que recibes un trato más agradable de aquellos a los que ayudaste.

Si te diriges a tus jefes con un resumen del problema “todo el mundo tiene demasiado calor”, una posible solución “los ventiladores harían que la gente estuviera más fresca” y un plan para poner en práctica esa solución “estos costarían, pueden ser probados por X (que ha dicho que podría sacar tiempo para hacerlo), podemos comprarlos en…” tienes muchas posibilidades de obtener un resultado positivo. Las personas que se limitan a plantear problemas pueden ser consideradas negativas. Las personas que aportan soluciones son positivas y muchos las consideran más agradables de tratar. Las personas que toman la iniciativa de elaborar un plan y un cálculo de costes para una solución pueden resolver los problemas y mantener al mínimo la carga que supone para la dirección la elaboración del plan, pueden ser consideradas útiles. Una persona servicial suele ser más popular que una que no lo es.

Después de eso, puedes pedir a Marketing que te cambie el ventilador por uno equivalente o mejor. Así habrás mejorado sus condiciones proporcionando una temperatura más agradable y haciendo que los demás en el lugar de trabajo estén más cómodos y sean más agradables de tratar también; esto puede hacer que sean más receptivos a las discusiones. Si puedes ofrecerles un cambio de valor equivalente o mejor (es decir, un ventilador más grande), es probable que acepten el buen trato.

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2018-08-01 07:52:01 +0000

Yo trataría de acordar con el departamento de marketing que te parece bien que sigan utilizando el ventilador a corto plazo pero indícales que el problema del calor en sus oficinas es un problema entre ellos y su dirección. Averigua qué están haciendo para solucionar este problema a través de los canales adecuados.

¿Han solicitado el traslado/trabajo desde casa durante este periodo? Averigua lo que están haciendo para resolver propiamente su problema, y pídeles que reconozcan que, aunque temporalmente obtener tu ventilador durante este periodo les ha permitido seguir trabajando, nunca debería haberse visto como una solución permanente a los problemas ambientales dentro de su oficina (I. es decir, aunque no te lo devuelvan hasta dentro de un par de semanas, no pueden dar por hecho que la próxima vez que suba la temperatura podrán asumir un nuevo préstamo del ventilador)

En resumen, intenta ponerte de su lado como una situación de “nosotros los trabajadores contra la dirección” en lugar de “tú contra el departamento de marketing”.

  • *

(Me doy cuenta de que la mayor parte de esta respuesta está orientada al lugar de trabajo y no al IPS, per se, pero creo que es el enfoque profesional que hay que adoptar en un lugar de trabajo profesional)

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2018-08-01 04:17:47 +0000
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Salvando las apariencias

Después de haberte tratado mal, los del otro departamento pueden quedar mal si se retractan de su postura y te devuelven el abanico. Aunque entiendan que te pertenece y que estás autorizado a usarlo en el trabajo, devolvértelo ahora significaría que se equivocaron al no devolverlo cuando lo pediste por primera vez, y eso sería vergonzoso para ellos.

Oferta de paz

Dado que su frustración se debe a sus condiciones de trabajo y no a ti personalmente, es posible que responda bien a un gesto de camaradería y simpatía: un recipiente de helado, quizás, si es apropiado para su oficina. Nada caro; no es un soborno, es una oportunidad para que salven la cara.

La miseria ama la compañía

Si crees que los demás no responderían bien a una ofrenda de paz, podrías decirles cuando reclames tu abanico que lo necesitas en casa. Aunque ya les has dicho que lo necesitas para la oficina, no creo que nadie pueda culparte por decir, con el calor que hace, que tienes problemas para dormir.

Los demás no necesitan un argumento convincente; saben que tienen que devolverte tu propiedad cuando se lo pidas. Mientras no te beneficies inmediatamente en el trabajo de la pérdida de los otros, es posible que su orgullo no les obligue a estar resentidos por reclamar tu abanico. Una vez pasados unos días -cuando los demás puedan fingir que la disputa nunca ha existido, cuando les resulte más embarazoso seguir tratándote mal que dejar pasar el asunto- puedes llevar el ventilador a tu propia oficina.

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2018-08-01 14:29:13 +0000

La mayoría de las respuestas votadas aquí ya son geniales, no voy a volver a tratar el mismo tema; en particular, la respuesta superior aquí ya tiene que decir lo que yo haría.

Sin embargo, me gustaría añadir que deberías disculparte con el equipo de marketing por la petición original de devolución del ventilador. Aunque, éticamente, podemos estar de acuerdo en que era tu abanico y estás en tu derecho de pedirlo de vuelta, hacerlo provocó una respuesta agresiva por su parte. Debido a ello, tus compañeros de marketing podrían sentirse incómodos o preocupados de que finalmente intentes quitarles el ventilador, lo que podría sembrar el descontento entre ellos.

Creo que valdría la pena que volvieras a hablar con ellos y les pidieras disculpas y les dejaras claro que (si acabas dejando de perseguir el ventilador) no vas a intentar quitárselo por más tiempo y que te das cuenta de que sus condiciones son desfavorables. Al hacerlo, puedes volver a establecer una relación con ellos y puede que reconozcan el favor que les has hecho (que quizá no hayan dejado claro con su respuesta anterior).

Esencialmente, al disculparse puede terminar obteniendo algún beneficio de esta situación pegajosa: el beneficio de un favor reconocido por sus compañeros de trabajo, y la reconstrucción de la relación con ellos. En el futuro, puede que incluso le devuelvan el favor de una forma que sea capaz de hacer; sin embargo, si se quedan incómodos con su intento de recuperar el ventilador, esto puede anular su gratitud por el favor con el descontento por la posibilidad de perder la calma.

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2018-08-01 22:37:54 +0000
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¿Existe la posibilidad de cambiar el horario de trabajo por las tardes o noches durante el resto de la ola de calor? Si esto supone un problema para la colaboración del equipo, comente la idea con su equipo y vea si algunos o todos estarían dispuestos a cambiar el horario de trabajo durante este breve periodo de tiempo. Soy consciente de que no será una opción para todos los equipos ni de forma regular, pero para hacer frente a un problema temporal de calor, podría ser la mejor solución.

Esto es lo que hacen muchos equipos de construcción durante las olas de calor en las regiones más calurosas de Estados Unidos. El trabajo tiene que seguir realizándose, pero el calor es demasiado peligroso para los trabajadores bajo el sol del mediodía. Así que, en lugar de salir hasta que la ola de calor haya terminado, esperarán a empezar la jornada de trabajo hasta la tarde o incluso después de que se haya puesto el sol.

Si por la noche todavía hace suficiente calor como para que quieras tener tu ventilador, deberías poder llevarlo y prestarlo al departamento de marketing durante el día. Sin embargo, debes informar al departamento de marketing de tu plan. Diles que si te olvidas de devolverlo para su turno, pueden venir a tomarlo prestado de tu mesa, ya que estarás en casa durante el día.

Dadas las circunstancias, creo que esto es lo más parecido a un compromiso que vas a encontrar. Estoy de acuerdo con otras respuestas en que lo mejor es conseguir que la dirección ofrezca una solución mejor a la ola de calor, pero si eso no es posible, busca cualquier solución que puedas para mantenerte fresco o evitar estar allí durante las horas más calurosas del día.

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