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¿Cómo responder a un mensaje o correo electrónico después de un largo retraso?

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Tengo el hábito de tardar mucho tiempo en responder a los correos electrónicos y mensajes. Dado que algunos de ellos son de amigos con los que esta es mi principal forma de contacto (es decir, a menos que se organice a través de mensajes y/o correos electrónicos, nunca veré o hablaré con estas personas), es importante para mí mantener estos canales de contacto abiertos.

Después de un tiempo, me daré cuenta de que me ha llevado demasiado tiempo responder, y debería corregirlo, pero entonces me veo obligado a explicar por qué he tardado tanto en responder. Como las razones de mis terribles tiempos de respuesta suelen ser un poco estúpidas, difíciles de relacionar y podrían ofender a la gente (por ejemplo, “Me obsesioné mucho con un proyecto de escritura durante un par de meses, y seguí sin hacerlo”), normalmente termino retrasando la respuesta aún más hasta que “se me ocurre una buena forma de explicarlo”.

Como nunca (o muy raramente) se me ocurre una buena manera de explicar, el retraso sólo aumenta, hasta que me parece que no la explicación de cuánto tiempo he tardado en responder puede ser posiblemente adecuada y que probablemente ya he ya ofendido - y casi seguro que he sido irrespetuoso con - el remitente del mensaje original.

¿Qué puedo hacer en este momento para reabrir la comunicación, y asegurarles que no quise faltarles el respeto?

Para aclarar, estoy hablando de la comunicación con los amigos, aquí. Normalmente son amigos con los que no estoy lo suficientemente cerca como para verlos regularmente, pero lo suficientemente cerca como para mantener el contacto y ocasionalmente pasar tiempo con ellos.

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Respuestas (7)

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2017-07-20 18:03:12 +0000

A lo largo de los años he descubierto que normalmente no es necesario explicar un retraso en situaciones como esta. Más aún, que ofrecer una explicación llama la atención sobre el retraso y se aleja del mensaje real.

Podrías considerar, cuando sea apropiado, mencionar cualquier cosa en la que hayas estado trabajando o involucrado últimamente sin ofrecerlo como una excusa para tu respuesta retrasada.

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2017-07-20 18:32:15 +0000

Una explicación para el retraso es a menudo innecesaria

Secundo lo que dijo LMGagne, una explicación es innecesaria (a menos que ellos específicamente pidan una), y sólo causará que se preste más atención al retraso.

Imagina que es al revés, imagina que eres tú el que espera que ellos respondan, y pregúntate; ¿qué preferirías - que ellos respondan a tu mensaje real o que te den excusas para el retraso?

Preferiría escuchar la respuesta real a mi mensaje aunque esté retrasado, y simplemente asumiré que tienen algo más importante a lo que prestar atención.

Tenga en cuenta que se trata sólo de responder a los amigos.

Para un entorno profesional, las respuestas retrasadas de usted pueden dejar una mala marca y afectar a su trabajo.

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2017-07-21 02:20:34 +0000
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Este es un hábito mío también, y puedo relacionarme con los sentimientos de ansiedad que surgen, que a menudo llevan a más retrasos.

Me apropio de mi parte, usando declaraciones en “yo”, y dejando fuera excusas o justificaciones. En cambio, la claridad y la brevedad son mis mejores herramientas para volver a una relación equilibrada con la otra persona.

Simplemente declaro, “Me disculpo por haber tardado tanto en contestarle, por favor no lo tome como algo personal. Estoy trabajando para mejorar, y aprecio tu paciencia”, cubre el decir que lo sientes y el tomarlo como propio. Después de eso, no hay necesidad de explicaciones, ya que acabas de enmendar instantáneamente tu comportamiento.

Piensa en trabajar en perdonarte por esto, y cualquier cosa que puedas estar recibiendo de ti mismo. Cuando podemos dejar ir la culpa, los resultados pueden ser liberarnos de la necesidad de poner excusas, explicar en exceso o sentir “menos que” los demás.

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2017-07-21 07:46:55 +0000

Me pasa algo parecido:

Tiendo a ser demasiado perfeccionista y tiendo a retrasar mi respuesta si no tengo suficiente tiempo para desarrollarla al máximo.

Esto le pasa a cualquier otro ámbito de mi vida como organizar álbumes de fotos o incluso compartir algunos de ellos en facebook con mis amigos.

Te preguntas cómo puedes responder en caso de que hayas retrasado tu respuesta mucho tiempo, pero puedes evitarlo simplemente evitando el retraso.

Si estás retrasando tu respuesta es porque has leído lo que la otra persona te ha escrito pero has decidido no responder. Trata de analizar la situación y pregúntate si se puede dar una respuesta simple y rápida.

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2017-07-21 04:34:17 +0000
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También depende de la urgencia del email/mensaje que si necesitas mencionar una excusa para el retraso o no.

Si un email es algo urgente, puede que necesites incluir una razón para explicar el retraso. Sin embargo, no es necesario dar una razón detallada.

En el resto de los casos, como otros mencionados, no es necesario incluir una razón porque llamará innecesariamente la atención sobre el retraso.

De todas formas, intenta responder sin demasiada demora para no tener una mala impresión y mantener el contacto abierto.

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2017-07-21 22:16:24 +0000

Además de todas las buenas respuestas ya dadas, sólo señalaría que un amigo que entiende su personalidad, hábitos y actitud no se sentiría ofendido por su demora en responder a su mensaje. Así que no es necesario que se disculpe, aunque puede escribir una línea de explicación. Mi expresión favorita (y veraz):

Perdón por el retraso en la respuesta: ¡ya sabes que nunca abro mi correo electrónico excepto una vez al mes!

Cuando necesitamos explicarnos ante un amigo con una complicada y defensiva disculpa por nuestras acciones, debería ser una señal de que la amistad no es tan madura ni tan profunda.


Nota 1: Entiendo exactamente lo que quieres decir: No mantengo mucho contacto con las pocas personas con las que estoy realmente cerca (aparte de mi familia inmediata) pero cuando volvemos a interactuar después de un largo intervalo nunca es incómodo, porque me conocen de dentro a fuera, y saben que no me gusta ningún modo de comunicación excepto la interacción directa cara a cara, o la cada llamada telefónica ocasional; también que soy justo con todos y que por lo tanto el ‘silencio de radio’ no tiene ningún significado para la relación. Algunas personas son así solamente.

Esto significa que tus amigos deben ser conscientes de las razones típicas de tu retraso en responder, y más que dispuestos a excusarte sin ninguna explicación formal o detallada, considerando todos tus puntos buenos o entrañables que te hacen su amigo en primer lugar!

Nota 2: Mantengo la estricta política de que un ‘amigo’ que no entiende mi personalidad y no está dispuesto a darme el beneficio de la duda, tiene todo el derecho de ofenderse por mi falta de comunicación, pero también sería totalmente responsable de malinterpretar así mis acciones.

Para las personas que no son realmente cercanas a usted, que son también poco propensas a entender, la disculpa como tal podría no ser convincente para empezar, pero el hecho que usted finalmente respondió significaría algo. Depende entonces de ellos si quieren mantener abierto el canal de comunicación, pero considerando todas las cosas - su retraso en la respuesta y su posible mala interpretación - no debería lamentar mucho la pérdida de contacto con tal persona.


Nota 3: si alguien encuentra esta pregunta y esta respuesta extraña en la era de facebook, twitter e instagram [como en, la gente incluso usa correo electrónico para mantenerse en contacto con sus amigos más] sólo recuerde amablemente que no todo el mundo está interesado en los medios sociales!

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2017-07-21 12:36:26 +0000
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No me disculparía, y lo más importante, no me sentiría mal por ello. Asumo que eres un adulto y estás ocupado con el trabajo y tal vez con la vida familiar. La mayoría de la gente comienza a sentirse abrumada por esos dos factores en algún momento de sus 30 o 40 años. A esas edades, según mi experiencia, cuando no trabajas activamente en mantener abiertos los canales con los amigos (usando dichos canales), tienden a morir.

Entonces, si hay un correo que te enviaron hace mucho tiempo y que no has respondido, hasta ahora, entonces sigue adelante y responde.

Si no hay correo que responder, entonces simplemente envíales algo (por ejemplo, “Hola, no hemos hablado en años, ¿cómo estás?”)? Puede sonar superficial o poco profundo, pero en mi experiencia la mayoría de la gente sabe exactamente lo que quieres conseguir con una pregunta así - quieres mantener el canal abierto.

Oh. Y no pienses demasiado. :-)

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