¿Cómo rechazar las preguntas intrusivas de un colega con el que no trabajo?

Como mujer que solía atender un bar, he tenido que lidiar con muchas preguntas intrusivas en el trabajo, sobre todo de los clientes. Muchos hombres quieren llevarse a casa a la camarera y muchos de ellos pueden ser bastante insistentes al respecto. Fuera de horario, podía alejarme de este tipo de hombres, pero en el trabajo tenía que ser educada para rechazar estas insinuaciones y a veces era bastante difícil. Si decía que tenía novio, querían saber si lo amaba, si era bueno conmigo, si estaba allí esa noche. Si decía claramente que no estaba interesada, querían saber por qué no, si me disgustaban todos los chicos que eran (inserte la característica aquí), si tal vez sólo necesitaba conocerlo mejor. Era agotador y me llevaba mucho tiempo. Finalmente di con la solución con una simple frase,

No gracias.

Es sencilla, educada y no da pie a preguntas de seguimiento. Si un hombre quería hacer preguntas de seguimiento, yo repetía “No, gracias” hasta que se daba por vencido. Era muy eficaz.

Tienes que ofrecer un poco más, porque ves a este tipo todos los días, pero la cuestión es no darle nada a lo que agarrarse. A partir de ahora está en una dieta de hambre de información. La próxima vez que este colega te pregunte por qué has llegado tarde, puedes responder simplemente:

Lo he hablado con (supervisor). No es algo que deba preocuparte.

Evidentemente, puedes modificar la primera frase (o suprimirla por completo) para adaptarla a la realidad de cómo se gestionan los retrasos en tu oficina. Pero la segunda es crucial.

Sin duda, esta persona tendrá preguntas de seguimiento. Esta es la parte complicada: no ofrezcas nada más. Sólo repite las dos frases anteriores. Construye un muro de piedra con ellas. Puedes hacer variaciones (“No tienes que preocuparte”. “Gracias por tu preocupación, pero todo está bien”). Pero no amplíes nada. No ofrezcas más información.

Es posible que sientas que estás siendo grosero o que te comportas de forma extraña al hacer esto; recuérdate a ti mismo que es, de hecho, tu compañero de trabajo quien está siendo grosero. Repite esto cada vez que se interese por ti. Después de frustrarse unas cuantas veces, debería dejar de preguntar.

Obviamente, no está preguntando porque le interese la respuesta. Está tratando de ponerte en desventaja. No le debes una respuesta, y cuando le respondas o trates de defenderte probablemente sólo le animarás. Si tuviera que adivinar, diría que se siente amenazado por ti por alguna razón. Puede ser por ti específicamente, y puede ser simplemente por su personalidad. Hay personas que son paranoicas y se sienten amenazadas por todos los que les rodean, y a menudo tratan de afirmar su superioridad poniendo a los demás a la defensiva o haciéndoles perder los nervios.

Nada dice “no voy a entrar en tu juego” como una sonrisa y un encogimiento de hombros. Tal vez “nada serio, gracias por preguntar” o alguna otra respuesta sin compromiso. Si insiste, puedes intentar “Estoy seguro de que mi jefe aprecia tu deseo de velar por los intereses de la empresa. Me aseguraré de mencionarlo en nuestra próxima reunión”, siempre con una sonrisa agradable.

Una vez que se dé cuenta de que no puede dominarte ni sacarte ventaja, debería retroceder. Si no lo hace, puede ser el momento de dejar que tu jefe se ocupe de él. El comportamiento sarcástico y provocador es acoso, y las oficinas se lo toman más en serio hoy en día.

El colega de la OP se parece mucho a un compañero de trabajo que tuve una vez. Cuando me incorporé a la empresa, pensé que era un gerente. Quería saber qué estaba haciendo, en qué proyecto estaba trabajando, cuándo iba a llegar a la mañana siguiente. Si me iba antes que él al final de la jornada, de vez en cuando me decía, con tono de sorpresa: “¿Ya te vas?”. Se encargaba de avisarme cuando yo había infringido las normas. No tardé más de un par de semanas en darme cuenta de que no era más que un tipo que había trabajado en el mismo puesto “desde siempre”, que no tenía ninguna autoridad y que estaba desesperado por conseguir que la gente le viera como alguien importante.

Así que, siendo joven e idealista, intenté ser amable y hacer las cosas que me habían enseñado que eran la forma de llevarse bien con alguien así. Le pedí consejo, le contesté amablemente y traté de demostrar que seguía su consejo. El tiro me salió por la culata cuando empezó a coquetear conmigo de una manera realmente espeluznante. Me sentí demasiado intimidada y avergonzada por mi falta de juicio como para llamar la atención del director, así que me busqué otro trabajo.

He tenido un par de compañeros de trabajo que tenían un hábito similar; intentaban imponer su autoridad cuando no la tenían. Le hablé a mi jefe del primero y me dijo, básicamente, que lo ignorara. Y así lo hice. Al cabo de un tiempo, el tipo dejó de molestarme tanto, así que supongo que funcionó. El segundo fue en un trabajo con un contrato de seis meses, así que cuando lo dejé seguía haciendo de las suyas. Incluso intentó hacerme una entrevista de salida improvisada. Vaya por Dios.

Pero sigue haciéndolo, a veces de forma muy provocadora y sarcástica.

Yo también he pasado por esto. Lo odiaba (y lo sigo odiando) y me molestaba hasta el punto de ser grosero. Instantáneamente grosero, “[autocensurado]” (no escribiré las palabras aquí, por supuesto, pero te haces una idea…). Muy por encima de lo que ciertamente se necesitaba en ese momento. Y no he vuelto a saber de él, pero tenía un enemigo en el trabajo. Ya no tenía problemas con él, pero sí mala fama por “tener una actitud, no aguantar una broma, etc…”. No hace falta decirle que lo que había hecho era demasiado, como “matar una mosca con un martillo de trineo”. Mala idea. Tenía que encontrar una forma mejor…

La segunda vez (años más tarde, en otra empresa, pero con el mismo tipo de sabelotodo), quise dar otro enfoque, y utilicé una técnica similar: provocador y sarcástico.

Cuando el tipo hizo su pregunta, primero lo ignoré y pasé de largo. La segunda vez, me detuve enseguida, me puse delante de él, con las manos en la espalda (como se hace en el ejército, cuando te presentas ante alguien), con la mirada fija delante de mí, y dije “Mi nombre es PaulD - Desarrollador Front-end en la Compañía X - SSN 772-00-1324” (1). Repite lo necesario cada vez que digan algo o hagan una pregunta. Se rendirán y seguirán adelante. En un momento dado, lo harán, créeme. Lo mejor es cuando algunas personas están escuchando/observando. Termina con una sonrisa, un guiño, date la vuelta y camina… :)

Te comportas como un prisionero de guerra y no respondes a ninguna pregunta, sólo invocas La Convención de Ginebra . Con creatividad, también puedes invocar La advertencia Miranda o La Quinta Enmienda o cualquier otro derecho privado/legal/humano de tu país. Y utilizarlo de forma divertida para descartar sus preguntas. ¡Su mensaje es realmente claro aquí! No importa lo que preguntes, lo único que obtendrás es esa respuesta.

Lo hice la segunda vez, y fue mucho mejor, ya que fui visto como el más gracioso (de los dos 2) por otros miembros del personal, que se rieron. Algunos de ellos incluso dijeron que nunca se atrevieron a contestar, pero consideraron su comportamiento como un acoso. De todos modos, para mí, el resultado fue el mismo, el “chico listo_” me dejó en paz, pero no fue porque usara una opción nuclear. Mucho mejor ;)

Nunca he encontrado otra manera, pero tengo que advertirte que así no harás amigos. Tienes que poner límites de una forma u otra, yo (tristemente) nunca he conseguido eso de la forma suave, porque normalmente no aceptan el “ no” como respuesta. Pero puedes detenerlos devolviendo el arma contra ellos.

• *

1: significa “Número de la Seguridad Social” (772 es una secuencia no utilizada - el 00 nunca se usa, por lo que este número no puede ser de nadie)2: no hace falta decir que yo era el más divertido de todo el equipo, por supuesto :D

Iba a añadir esto como comentario a la respuesta de IAntoniazzi ya que es muy similar, pero aparentemente eso requiere una reputación que no tengo.

Una posible alternativa a la redacción ofrecida en esa respuesta que ofrece aún menos información pero mantiene la profesionalidad y la cortesía por tu parte:

“¡Buenos días, Bob!”

Luego sigue tu camino o dedícate a tu trabajo, y no ofrezcas nada más. Al final se aburrirá de darte la lata si esto es lo único que va a conseguir de ti.

He utilizado esta respuesta en muchos escenarios en los que recibo cualquier tipo de pregunta o comentario en la primera interacción que cruza una línea, y casi siempre da como resultado que la persona reciba el mensaje: no estás interesado en responder a esa pregunta. En las raras ocasiones en que la persona me ha seguido o ha continuado intentando participar, una simple repetición (posiblemente con una ligera inflexión de sarcasmo) ha funcionado de maravilla. Este proceso tiene un aspecto profesional y desvía el tema por completo hacia ellos. Si, por casualidad, te encuentras con una persona muy testaruda que sigue insistiendo, entonces tienes un problema diferente.

Respuesta basada en el mundo real que funciona para mí - a pesar de los downvotes.
No he tenido esta experiencia concreta, pero he vivido situaciones similares del mundo real a lo largo del camino (tengo 68 años) - en situaciones similares el humor “Over The Top ”* puede funcionar.

El objetivo, sin ser combativo y sin confrontación, es proporcionar una respuesta que sea manifiestamente ridícula y que les diga que puedes manejar su estilo, que no les vas a decir nada útil y que pueden quedar en ridículo si persisten.

• Lo siento, he tenido que firmar un NDA*

• Podría decírselo, pero entonces tendría que matarlo.

• Podría decírselo, pero entonces tendría que matarme.

• ¿Tienes idea de lo difícil que es encontrar una cabina telefónica para cambiarte el disfraz de [superhéroe elegido] a estas horas?

• “¿Sabes dónde he estado?” (en voz alta, susurro escénico).
  “No”. (¿qué más puede decir?) “Bien”. Sonríe. Se aleja.

• …

Es posible que quiera encontrar una respuesta repetida si persisten.
“Tuve que firmar un acuerdo de confidencialidad” puede ser útil en ese papel.

\N - Acuerdo de no divulgación.

Relacionado:

A la pregunta “¿Por qué [expletives deleted] hiciste eso?” cuando lo que hiciste es razonable, totalmente defendible y/o no es de su incumbencia: Una explicación concisa, seguida de: “Por favor, no confunda una explicación con una disculpa”. Esto probablemente se puede utilizar, como máximo, una vez por persona, no te hace ningún amigo y es mejor dejarlo para casos extremos en los que quieres dejar claro el punto lo suficientemente mal como para que las consecuencias “merezcan la pena”. Lo he utilizado en muy pocas ocasiones -y de memoria puedo tratar de suavizarlo con una sonrisa y un estilo relajado- hace tanto tiempo que no lo uso que la memoria se oscurece. [Dejé la “vida corporativa” después de 23 años para trabajar por cuenta propia, hace más de 25 años, y no lo he usado en ese tiempo]. Para alguien que intenta ponerte en tu lugar, sin derecho a actuar como lo hace, puede ser devastador. Pero puede no serlo :-).

• *

Añadido:

He utilizado las líneas “entonces tendría que matarte” / yo y la línea NDA en varias ocasiones. La línea NDA a veces es incluso cierta :-).

Los ejemplos concretos no son demasiado relevantes (y tendría que sacar a relucir algunos de ellos) PERO son verdaderas respuestas que he utilizado.

Mi objetivo es convertir la situación en una de chiripa.
Si la persona que pregunta no tiene derecho a preguntar, y/o no tiene una preocupación genuina y/o está claramente intentando jugar a los juegos de macho-alfa/dominación/… entonces la respuesta frívola elimina en gran medida su tracción. Pueden volver a intentarlo, pero se basan en una “estupidez”. No estoy sugiriendo que esto sea apropiado cuando la pregunta tiene una base legítima.

\ *Humor antillano = humor.

\N - * * Y luego, si te lo dijera, tendría que matarte.

• *

[[Una vez gané 15.000 dólares con una idea que tuve basada en limpiar una alfombra podrida de un montón en mi entrada, me encantaría contarte cómo pero tuve que firmar un acuerdo de confidencialidad]][Un caso genuino :-)].

¿Qué tipo de situación es esta? ¿Trabajan en la misma habitación o cerca de la otra, o simplemente pasas por delante de él y empieza a hacer preguntas? ¿O se acerca a ti? Si se trata de un momento pasajero, es mejor que lo hagas lo más breve posible y evites convertirlo en un intercambio. Evita responder a una pregunta con otra o darle una respuesta a la que pueda aferrarse. Si vuestros lugares de trabajo están cerca, pasar de largo con una mínima interacción no es posible, así que tienes que hacer un comentario y no responder a sus preguntas.

En el primer caso simplemente respondería con buenos días jeff o algo parecido. Puedes ajustar esta respuesta con tu voz. Si lo dices con voz molesta consigues un efecto diferente que si usas la voz normal. Si quiere seguir adelante también puedes decir cosas como no tengo tiempo para charlas ahora. Si hace preguntas con voz desagradable también puedes preguntar si está bien o pedirle que lo repita. Luego pregúntale por qué hace esas voces sarcásticas.

Hazle consciente de lo que está haciendo y no dejes que se salga con la suya. No lo conviertas en un argumento, sino en una pregunta. Después de todo tú estás interesada por qué está haciendo estas preguntas y las hace es voces sarcásticas. Sus motivos podrían ser la burla y el acoso, y si le das respuestas fáciles se aprovecha de que eres un blanco fácil. Si empiezas a hacer preguntas capciosas (por qué lo preguntas, quién te hizo jefe) lo pones a la defensiva, lo que tampoco funcionará. Si respondes a la pregunta capciosa con el por qué te importa te pones a la defensiva lo cual tampoco sirve.

Ser profesional y evitar ponerse a su nivel es tu mejor estrategia. Él no tiene por qué hacerte esas preguntas, pero tú tienes razones válidas para preguntarle por qué hace esos comentarios. Si es un matón hazte un blanco difícil y si es un entrometido sé profesional para que no consiga nada y que sepa que tampoco va a conseguir nada.

Hay un par de cosas que podrían estar pasando aquí.

Esta persona podría estar en el espectro del autismo y no se da cuenta de que esta línea de preguntas es grosera o incómoda para ti. Puede ser su forma de interesarse por ti. Si es como un amigo o más, sólo se puede determinar después de conocer a esta persona. No soy exactamente neuro-típico, pero he sido interrogado por personas genuinamente autistas y pueden hacer alguna pregunta muy directa y personal simplemente por curiosidad, sin saber cuáles son los límites.

Sí, los nero-típicos también pueden ser simplemente entrometidos y tratar de ver qué “excusa” tienes “hoy”. He tratado con algunas de estas personas devolviéndoles la pregunta: “¿por qué quieres saberlo?”. Si preguntas esto como si realmente quisieras una respuesta, y no sólo un roce, puedes ponerlos en un rincón en el que tienen que inventar algo sobre la marcha que suene bien, lo que muy probablemente no hará. A no ser que alguien les haya hecho esta pregunta antes, cualquier respuesta que den sonará hueca o espeluznante al tropezar con sus palabras. Esto por sí solo probablemente hará que no vuelvan a preguntarte en el futuro.

Si ya están preparados para tu pregunta, puedes responder algo genérico como “tenía cosas personales que atender” o “el tráfico estaba especialmente denso hoy”, y ponerte inmediatamente a trabajar e ignorarlos hasta que se vayan. Una mentira blanca como ésta es tan aburrida que no es probable que sigan preguntando. Sin embargo, un verdadero entrometido seguirá preguntando. Yo he lidiado con estas personas llegando a mi mesa antes de que puedan interceptarme y poniéndome los auriculares, y luego fingiendo que estoy absorto en mi trabajo y no puedo oírlos. Si aún así intentan obtener respuestas, di que estás intentando hacer algo de trabajo y que no puedes hablar en ese momento. También puedes ir con una pregunta un poco más apremiante de “¿por qué te importa?”. Sea cual sea su respuesta, puedes decir que ya has hablado con tu jefe y que, o bien le parece bien, o bien ya te ha regañado por ello. En este punto, ser un poco grosero con ellos puede hacer que no hagan más preguntas.

Como siempre, en cualquier momento puedes hablar con tu jefe/gerente/jefe de equipo de lo molesta que es esta persona. Es posible que no puedan hacer nada al respecto de inmediato, pero por lo menos tienes que dejar constancia de ello. De esta manera, si te denuncian a tu jefe por ser grosero con ellos, tu denuncia quedará registrada primero. También es posible que tu jefe esté preparado para su informe y pueda regañarles por haberte molestado.

Todo depende de las políticas de la oficina, la política y la cultura general. Puede que no tengas auriculares, así que puede que no funcione. También es posible que tengas una planta abierta, por lo que ignorar a alguien no es tan fácil. Puede que tu jefe ya conozca a Nancy la Entrometida, así que sacar el tema puede ser todo lo que necesitas para que te regañe. O el jefe sabe que no puede hacer nada al respecto, ya que esto ha sucedido en el pasado y nada ha cambiado.

Hay una mínima posibilidad de que se interesen de verdad por tu salud y quieran asegurarse de que estás bien. Podría tratarse de alguien que realmente se preocupa por la gente o de alguien interesado en ti para una relación romántica. Ambas cosas son, por desgracia, poco probables, pero la probabilidad de que ocurra es mayor que cero, aunque también hay menos de un 5% de probabilidades de que sea cierto.

Buena suerte. Espero que encuentres algo que funcione.