A nadie le gusta que lo ignoren, pero con los medios digitales, es algo a lo que desafortunadamente tendrás que acostumbrarte.

La gente a menudo lee los mensajes bastante rápido pero no siempre tiene tiempo de responder inmediatamente. Especialmente en el caso de que una respuesta no sea rápida o que necesite ser pensada más a fondo, como por ejemplo, cómo suena en su ejemplo. Esto es similar a los correos electrónicos, por ejemplo, estos no son medios en los que se deba esperar que la gente responda inmediatamente, incluso si han leído tu mensaje.

Dicho esto, enviar un recordatorio un día después definitivamente suena apropiado. Su mensaje suena un poco directo y polémico, así que lo formularía más bien como:

¿Recibiste mi mensaje?

No hay mucho más que puedas hacer. Hacerles saber que esperas una respuesta por adelantado tampoco ayuda mucho a tu caso, ya están al tanto de esto. Podrías intentar añadir algo como:

Por favor, llámame siempre que puedas.

Esto les hará saber de forma amistosa que esperas una respuesta, pero aún así no garantiza nada.

Si realmente quieres una respuesta, llámalos.

No puedes esperar que la gente te responda de inmediato cuando les envías un mensaje escrito. Pueden estar ocupados, pueden estar demasiado cansados para responder, pueden no haber tomado ninguna decisión todavía y así sucesivamente. A menos que estés enviando un mensaje a uno de tus empleados en horas de trabajo, esta persona no te debe su tiempo. Y responder a alguien es algo que lleva tiempo, no importa cuán pequeño sea el mensaje.

Dicho esto, pedir una respuesta después de un tiempo razonable, parece… razonable.

Aconsejaré en contra de una pregunta en la que ya sabes la respuesta (y la otra persona sabe que tú la sabes), como: “¿Recibiste mi mensaje?” Esto puede sonar agresivo para la persona con la que estás hablando (para mí sí).

Lo que sugeriría en su lugar sería más bien así:

¿Recibiste tiempo para pensar en mi mensaje?

Ten cuidado de no usar esto si tu mensaje anterior no necesitó ser pensado. Como OP señaló, probablemente será visto como sarcástico. En su lugar, sugiero que use esto:

Sé que puede estar ocupado, pero si pudiera tomarse un tiempo para responder a mi mensaje anterior, se lo agradecería.

O

Sé que puede estar ocupado, pero sigo estando muy interesado en X, así que si pudiera tomarse un tiempo para responder a mi mensaje anterior, se lo agradecería.

Si responden diciendo que lo sienten, pero que en realidad no tienen tiempo ahora, puedes preguntarles cuándo creen que lo harían (y añadir algo al principio del mensaje como “no es para presionarte, pero…”).

En todos esos casos, demuestras que respetas el tiempo de la otra persona, que eres considerado, y sabes que puede que tengan cosas más importantes que hacer que responderte. Como usted es considerado, la otra persona probablemente estará más dispuesta a responderle (y responder de manera favorable). Sé que lo haré (y a veces me tomo mucho tiempo para responder).

Editar, copia de seguridad adicional :

Soy alguien que a menudo se toma bastante tiempo para responder a un mensaje. A veces no es un problema, pero a veces sí.

El otro día, mi tía me pidió que le enviara una lista de las camisetas y libros que quería para Navidad. Le dije “vale”, pero no le envié la lista (no creí que hubiera prisa, ya que la Navidad aún estaba a un mes y medio).

Después de unos días, me volvió a enviar un mensaje, diciendo que necesitaba la información antes del X de diciembre porque estaría muy ocupada después y no tendría tiempo de comprar los regalos.

Como ahora tenía una fecha límite (y sabía por qué era tan urgente para ella tener la información), pude motivarme y enviarle con éxito la lista el último día de la fecha límite.

Si la pregunta es más bien una forma de entablar una conversación (por ejemplo con un amigo) y no necesitas realmente la respuesta, te sugiero que la dejes. No es muy agradable ser ignorado por un amigo, pero parece que este amigo no tiene tanto tiempo para ti. Puede que tenga algo pero obviamente menos que tú, así que necesitarás a alguien más con quien pasar el tiempo cuando este amigo no esté disponible.

Dicho esto, todavía puedes intentar “revivir la conversación” (no estoy seguro de que eso sea en inglés) con tu amigo. Espera un par de días y, si tu amigo no te ha respondido, simplemente envíale un “texto al azar” como una sonrisa, un “Hola” o un “¿Qué pasa?”. Con un poco de suerte, tu amigo tendrá tiempo para responderte. Si no, tendrás que seguir adelante.

Sólo porque se llame “mensaje instantáneo” no significa que recibas una respuesta instantánea.

Hay innumerables razones por las que alguien puede no responder a un mensaje. Puede que esté conduciendo, en el trabajo o en la escuela, o tal vez -un pensamiento descabellado- puede que sea alguien que no comprueba su teléfono cada 5 segundos. Incluso si tienes algún tipo de indicador de que han leído el mensaje, como las garrapatas verdes de WhatsApp, esto no significa que estén en condiciones de responder. Los mensajes instantáneos se marcan como leídos cuando se dejan las ventanas de chat abiertas en un ordenador, o si se leen y se descartan de una notificación de pantalla de bloqueo… realmente hay que dar a la gente el beneficio de la duda. Incluso si ellos han leído un mensaje no significa que estén en posición de responder en ese mismo segundo.

Fui uno de los “primeros en adoptar” el internet y puedo decirte que cuando la gente envió los primeros correos electrónicos, no esperaban una respuesta instantánea. Era un reemplazo del correo tradicional, y lo único que esperábamos recortar era el tiempo de entrega. Sólo recibías tu correo electrónico cuando encendías tu PC. Leer y responder el correo solía llevar tiempo, y debería seguir haciéndolo, si queremos que las respuestas estén bien pensadas y tengan algún grado de calidad. Pero 25 años después, esperamos respuestas instantáneas por correo electrónico también, porque los correos electrónicos van a los teléfonos inteligentes de la gente, y todo el mundo tiene un teléfono inteligente, ¿verdad?

Si llamaras a alguien y no te contestara, no siempre asumirías que te está ignorando - puede que esté ocupado, que no tenga su teléfono, o que esté en silencio, etc, etc. Deberíamos pensar lo mismo con un mensaje de texto o un mensaje instantáneo.

Darle a alguien un tiempo razonable para responder. Claro, después de días sin respuesta puede que quieras “perseguirlo” si es urgente, pero hay buenas maneras de hacerlo. Podrías simplemente preguntar:

Hey, ¿recibiste mi mensaje anterior?

¿O por qué no ir a la vieja escuela y _llamarles? No te culpo por sentirte frustrado por la falta de respuesta. Si soy honesto me siento de la misma manera cuando me pasa a mí. Pero se trata mucho de tu personalidad como la de ellos. Sientes que requieres una respuesta rápida, pero eso no toma en consideración lo que otros piensan que es aceptable. Llamar a una persona puede ser mejor porque desde el principio sabes si es libre de hablar o no. Y si lo son, obtienes una respuesta de inmediato.

El problema con tu pregunta directa de cómo hacer saber a la gente que no aprecio ser ignorado es que viene un poco pasivo-agresivo. Asumes que te están ignorando, pero descuidar la respuesta a un mensaje no es lo mismo que ignorar al remitente.

Si dijeras desde el principio algo al efecto de aquí está mi pregunta, espero una respuesta, la mayoría de la gente pensaría que estás siendo agresivo, arrogante y exigente. Del mismo modo, si usted persiguiera un mensaje con algo como “espero una respuesta_” esto sería grosero para la mayoría de las personas.

Es un dado que al hacer una pregunta usted espera una respuesta, por lo que no hay necesidad de decirlo. Un amable recordatorio como el que sugerí arriba les hará recordar su pregunta. Si son una persona decente le darán una respuesta, cuando sea conveniente. Es cierto que algunas personas son groseras y deliberadamente ignoran los mensajes. Se dará cuenta de cuáles son si deja un tiempo razonable para una respuesta. Pero si presionas por una respuesta agresivamente puedes perder a un amigo decente.

Ignorar los mensajes instantáneos es parte del uso apropiado, empieza a hacerlo también.

Ver ignorar los mensajes instantáneos (IM) positivamente. Algunas personas más decididas ignoran los mensajes instantáneos intencionadamente como parte de sus límites personales para mantener la concentración, la productividad o la paz. Están decididos a ignorar los mensajes instantáneos personales en el trabajo para evitar distracciones. Están decididos a ignorar los mensajes relacionados con el trabajo fuera del mismo para darse un descanso adecuado. Ignoran los mensajes durante los entrenamientos nocturnos o el tiempo personal para tomarse todo el tiempo que sea importante para ellos. Tal vez usted también pueda encontrarse en algunos de esos entornos. Los mensajes instantáneos, similares a las llamadas entrantes, son intrusos, trayéndole algo que a menudo no está relacionado con su contexto actual. Por otra parte, se considera que los mensajes instantáneos tienen un peso menor que los correos electrónicos porque desaparecen de la vista con demasiada facilidad. Si recuerdas, en muchos mensajeros del pasado, al iniciar la aplicación de mensajería no traían mensajes recientes y la posición actual en el chat, sino que empezaban en blanco - todo lo reciente desaparecía. Incluso hoy en día, todavía no esperamos que la persona encuentre realmente nuestro mensaje reciente una vez que fue descartado - descartado intencionadamente o simplemente porque la notificación estaba bloqueando otra vista. De esta manera, algunos mensajes instantáneos ni siquiera se notan en absoluto. (Ejemplo: por casualidad, la semana pasada descubrí que alguien me escribió un IM muy importante en enero, obviamente confiando en el hecho de que lo encontraré. Lo encontré 8 meses después cuando buscaba algo más).

Consejos para contactar con otras personas que no responden a tus mensajes instantáneos:

• ¿Cosa urgente? Ping vía IM una vez más, luego llama.
• ¿Cosa que necesita más elaboración en cada lado? Condensa tu solicitud en un e-mail y envíala. Si merece una atención especial, puedes usar el IM para notificar que enviaste un e-mail ahora mismo.

Consejos para los MI entrantes:

• si no puedes prestarles atención, asegúrate de no leerlos (o recordarlos) y de seguirlos más tarde O
• muestra a tus compañeros de MI que no tienen que depender de los MI y que deben considerarlos olvidados si no les has respondido en breve

Como ha dicho un comentarista que aparece a continuación de mi respuesta, en lugar de respetar los límites de los demás, básicamente estás preguntando aquí cómo puedes forzar sus límites para que se abran más ampliamente. Pero forzar el comportamiento de otras personas generalmente no funciona (a menos que sea requerido por la ley estatal, por alguna obligación de ellos hacia ti o por un contrato). Pero para la mensajería instantánea estándar, sólo da y respeta la libertad.

Llámalos.

El correo electrónico, el IM, los mensajes de texto son medios asíncronos. No puedes esperar que la gente deje de hacer lo que está haciendo para responderte. Los recibos leídos / recibidos significan que el mensaje fue entregado y (posiblemente) mostrado en alguna pantalla. No significa que fue visto, leído o entendido.

¿Qué significa esto para ti?

Vale la pena contabilizar algún retraso en tus comunicaciones. Otras personas tienen sus propios horarios y lo que cada correo electrónico, texto y mensajería instantánea es una petición para meter algo de tiempo del remitente en el horario de los destinatarios. Tú no tienes el control de eso.

Si, por otro lado, tienes una fecha límite, puedes incluirla en tu correo electrónico (sería genial si pudieras responder con X por $razón), donde $razón es algo que probablemente sea interpretado como razonable por la otra parte.

El hecho de que haya leído tu mensaje no implica que tenga que debería responder.

Sé que esto puede sonar grosero, pero está perfectamente bien no responder cuando alguien que apenas conoces te envía un mensaje.

Hay innumerables razones por las que puede que no quiera responder (quizás esté ocupado, quizás ya no esté interesado, etc.). El hecho de que hayas chateado con él no le obliga a responder a tus mensajes.

¿Cómo puedo establecer límites para que la gente sepa que espero una respuesta, aunque sea como “ya no tengo ganas de hacer esto”?

No puedes esperar esas cosas de otras personas, son libres de hacer lo que quieran. Esperar que otras personas hagan cosas está bien si estás en una relación jerárquica (padre/hijo, o jefe/empleado, etc.) pero de otra manera, no lo está.

El hecho de que estés usando un servicio técnico que te permite seguir si él lee tu mensaje no te da el derecho de obligarle a abrazar tus propias expectativas.

“Ya no tengo ganas de hacer esto”

Muy pocas personas se atreverán a decir esto directamente para detener una relación. Es un hecho. Pero sí, más o menos, el silencio es a menudo una manera de decir esto.

Si después de una semana sigue sin responder, es _una respuesta: cambió de opinión, y no quiere continuar la discusión más.

Apéndice : ¿por qué la gente suele ignorar y no dice explícitamente “No tengo ganas de hacer esto más”? Porque decir esto iniciaría una nueva conversación, nuevas preguntas (por ejemplo, “¿Por qué no quieres más? ¿Qué hice mal?”) que requerirían nuevas respuestas, nuevos mensajes, que crearían aún más vergüenza. Por este motivo, a veces la gente interrumpe la conversación simplemente ignorando los mensajes, es más fácil, más rápido y no pide una justificación sobre sus sentimientos (a la gente no le gusta tener que justificarse sobre por qué quiere detener una relación).

¿Cómo puedo establecer límites para que la gente sepa que espero una respuesta, aunque sea como “ya no tengo ganas de hacer esto”?

Los límites se supone que protegen lo que es precioso para ti. Primero tienes que determinar qué es.

Si lo precioso es tu tiempo, por ejemplo, puedes decir algo como

La oferta es válida hasta mañana. Después de eso, el trato se cancela.

Entonces si responden al día siguiente, se topan con tu límite cuando les dices que has retirado la oferta. La próxima vez que hagas una oferta, sabrán que vas en serio con los plazos.

Puedes adaptar esto para proteger tu dignidad, etc. Ten en cuenta, sin embargo, que los límites no están pensados para ser herramientas coercitivas - no están ahí para hacer que los demás se comporten como tú quieres. Si no te responden, se topan con tu límite, pero establecer un límite no puede “hacer” que te respondan. (Podrías estar sobrepasando su límite si intentas forzarlos a responder).

TL;DR

El “instantáneo” en la mensajería instantánea es un horrible nombre equivocado. No es instantáneo, y es frustrante esperar que lo sea. Engendra confusión en la gente razonable.

Más largo

La mensajería “instantánea” es asíncrona (como en no sincronizada), al igual que el correo electrónico, el correo postal, los mensajes de texto, el correo de voz, etc. Si no hay nadie para tomar el mensaje cuando llega, se queda hasta que alguien lee/escucha, o incluso sólo hasta la muerte por calor del universo.

Por el contrario, el habla, las llamadas telefónicas, el skype, el telégrafo, etc. son sincrónicas: si no hay nadie “escuchando” en el otro extremo su mensaje cae al suelo.

Algunas personas han aceptado la naturaleza de los métodos de comunicación asíncrona, lo que realmente molesta a las personas que todavía tienen expectativas de comunicación sincrónica.

Mi consejo para ti es que si esperas (o necesitas, en un caso particular) comunicación sincrónica, entonces usa un método apropiado: llamada telefónica, llamada por skype, quedar para tomar un café, etc. No deje un mensaje de voz detallado, en su lugar diga “hola, llámame”.

Incluso si usted sabe que la otra persona ha leído su IM, la respuesta en tiempo real no es una característica prevista del sistema (de nuevo, a pesar del nombre). Es una característica de “mejor esfuerzo” del sistema desde el punto de vista tecnológico, y, IME es un tipo de “mejor esfuerzo” también socialmente.

Sugeriría que se siga con información sobre por qué es importante una respuesta. Pensar en por qué necesitas una respuesta te ayudará a afrontar los retrasos en los mensajes.

¿Cómo se llama el sitio web?

[leer, sin respuesta]

Tendré tiempo de mirar su sitio web esta noche, y me gustaría verlo antes de seguir hablando de esto.

Mucha gente tiene dificultades para decir “No gracias”, así que dar un “fuera” siempre te ayudará a averiguar dónde están los demás, y saca la incertidumbre de la conversación. Dar una fecha límite siempre ayuda a establecer las expectativas de la conversación.

¿Cuándo llegarás?

[leer, sin respuesta]

Llegaré alrededor del almuerzo, así que tal vez podamos vernos para almorzar.

Incluso si la otra persona no tiene una buena respuesta, ofrecer una línea de base para salir puede ayudar a reducir los planes inciertos. Ahora una respuesta puede ser “Lo siento, no creo que esté allí hasta después del almuerzo.” O puede ser “Sí, debería estar allí para el almuerzo, quedemos entonces.” A medida que el evento se aproxima, puedes reducir los planes para lugares y horas específicas.

Si el destinatario sigue teniendo dificultades, sigue estableciendo plazos. “¿Vas a estar aquí pronto? Quiero comer antes del panel de la 1:30”._

Al establecer expectativas y plazos en la conversación, eventualmente una respuesta se volverá lo suficientemente urgente como para obtener una respuesta; o una respuesta simplemente se volverá innecesaria. Algunas personas son simplemente malas para comprometerse o decir “no”, y enviando mensajes específicos a continuación, puedes aprender de qué personas puedes esperar respuestas.

He leído todas las demás respuestas y no creo que sean un gran consejo. (Sin ánimo de ofender.)

Esto es el IPS pero también asuntos generales. Necesitas tenerlo en cuenta al acercarte a él.

En esta situación

Ten paciencia, acepta que no te responderá pronto, y prepárate para que nunca te responda en absoluto. No puedes ganarlas todas, y en la vida vas a oír muchos más “no” que “sí” y eso está bien. Es algo que debes ser capaz de aceptar sin que te afecte negativamente.

En situaciones futuras

Ten paciencia, y siempre da un tiempo de seguimiento. “Eso es genial, ¿puedes conseguirme la información para el jueves?” o “Voy a establecer un tiempo para que hablemos de nuevo la semana que viene, por favor envíame el material de investigación relevante antes de eso para que pueda revisarlo y podamos discutirlo”

En ambas situaciones, sé muy paciente. La persistencia paciente es la forma en que los negocios suceden. Y tener plazos de seguimiento muestra que sabes lo que la gente necesita hacer, cuánto tiempo les llevará hacerlo, y que tienes las habilidades de gestión necesarias para mantenerlos a raya. Y si alguien se preocupa por tener plazos en los que necesita hacer las cosas, no quieres hacer negocios con ellos de todos modos. Es mejor no complicar tu amistad con esas cosas.

**¿Deberías llamar? Probablemente no. Eso no resalta tu habilidad de ser paciente, y sólo te llevará a ser ignorado cuando en realidad el tiempo apremia.

**¿Deberías enviar un mensaje de texto otra vez? Probablemente no. Si no funciona, está bien. Es importante no apegarse demasiado a una idea hasta que veas que va a ser concreta.

Si necesita información en un momento determinado, lo mejor es llamar. No hay una regla aceptada, por lo que sé, cuando se trata de responder a un mensaje de texto. Si necesitas saber si algo a una hora determinada puedes intentar enviarles una llamada. Si eso falla, puedes enviar un texto o un correo electrónico diciendo que sólo necesitas saberlo a una hora determinada, de lo contrario actuarás en consecuencia. (Por ejemplo: Necesito saber si alguien me va a llevar al aeropuerto mañana, pero necesito saber para esta noche si lo van a hacer; por si acaso necesito programar un taxi. Se lo haré saber por medio de un mensaje de texto, normalmente con más antelación, y llamaré más cerca de la fecha límite, y si no obtiene respuesta, tomaré una decisión por mi cuenta).

Tengo un ranking personal de interacción y con cada paso que doy asumo que la respuesta se retrasa:

• cara a cara
• videollamada
• llamada telefónica
• IM
• correo
• correo postal

Esto ayuda a establecer expectativas para la otra parte (cuando reciben un correo electrónico significa que es menos urgente comparado con que vengan a verme en persona).

Esto no es una regla de oro, hay muchas variaciones posibles.

Así que si yo recibiera un IM de ti, lo pondría en algún lugar en medio de mi propia clasificación. Como no hay un tiempo de respuesta oficial de mensajes, cada uno construye el suyo y ninguno es mejor que el otro.

La lista de “ignorar” es un poco diferente (pero las conslusiones son las mismas). Es menos probable que ignore

• cara a cara
• correo electrónico
• IM
• llamada telefónica

La llamada telefónica se hace al final porque no me gusta demasiado cuando la gente espera interactividad con un problema en el que no he tenido tiempo de pensar, y normalmente la versión “por teléfono” es más caótica. Por otro lado, los malentendidos se aclaran de inmediato, así que, de nuevo, depende de los casos (y de las personas).

Ya hay algunas buenas respuestas aquí, pero la mayoría de ellas dan consejos generales sobre la mensajería instantánea. Aunque estoy de acuerdo, no siempre se puede esperar una respuesta inmediata, los ejemplos que se dan en la pregunta son ejemplos que sí merecen una respuesta rápida y es molesto tener que esperar:

1. El primer ejemplo describe la otra persona iniciando la idea de trabajar juntos. Y esta persona no responde a una pregunta que pide más aclaraciones. Algo similar me pasó recientemente y no me siento respetuoso de que me dejen colgado.
2. El segundo ejemplo es sobre reunirse el ** mismo día** ** con un amigo** (no un conocido casual).

La pregunta anterior no es sólo sobre IM, es sobre el respeto entre potenciales socios de negocios y amigos.

Aquí hay algunas cosas que sugeriría:

1. Aunque no puedes imponer tus límites a los demás, puedes establecerlos y esperar lo mejor. No esperes demasiado. Si tienes una buena reacción: buena. Si no, anótela, refine sus habilidades, intente de nuevo.
2. En general, definir los límites, obtener retroalimentación sobre tus interacciones o relación, etc. es mejor hacerlo cara a cara. Elija una cosa concreta a la vez de la que no esté satisfecho, hable de usted y de lo que quiere (o más bien desea), no generalice ni dramatice (“usted nunca responde a tiempo”), no ataque (“es una persona horrible”), mantenga la calma, separe los hechos de las interpretaciones (hecho: interpretación “no respondió el miércoles pasado”: “eres irrespetuoso”). Estos son consejos generales de comunicación. Lea sobre esto en otra parte. También puede revisar “comunicación no violenta” del Mariscal Rosenberg.
3. No creo que todo el mundo cumpla con la misma netiqueta en el IM. Creo que es algo que debe ser negociado persona por persona. Mis amigos saben que no pueden esperar una respuesta rápida en los correos electrónicos o en el IM. Si algo es importante, saben que siempre pueden llamarme por teléfono. A veces también establecemos una hora para las llamadas telefónicas por adelantado. Esto funciona muy bien.
4. En general, la naturaleza del IM parece ser que un número de personas considera correcto no tener que responder de inmediato, responder en absoluto y no decir adiós después de una conversación. Si se siente incómodo con esto, cambie a otros métodos para las cosas que son importantes para usted (por ejemplo, el teléfono).
5. Para las cosas sin importancia, trate de lidiar con ello no siempre funcionando de la manera que usted desea. No es (a menudo) personal. Es la forma de comunicación.
6. Para los amigos: Intenta cuidadosamente averiguar por qué actúan de esta manera. Puede ser considerado como demasiado insistente. Puede ser que la otra persona establezca sus límites al no responder. Sin embargo, no hay forma de saberlo (excepto preguntando). De nuevo, lo haría en persona (cara a cara). Vea el número 2 para consejos generales de comunicación.
7. Elija bien a sus amigos y socios de negocios. Si se siente irrespetuoso, a veces lo es. No hay necesidad de perder más tiempo allí. Pero no debes exagerar las cosas pequeñas fuera de proporción. Nadie puede darte un consejo para eso: tienes que decidir por ti mismo lo que está bien para ti.

Recursos :

Hay muy pocos libros que pueda recomendar, pero mucha gente escribe básicamente lo mismo. Aquí hay algunos recursos en línea que se relacionan con las cosas que mencioné anteriormente.

Sin embargo, yo aconsejaría fuertemente contra el uso de “fórmulas” especialmente si va en contra de lo que usted cree. Eso no funcionará bien. Úsalo como inspiración, haz lo que te funcione y buena suerte…

consejos generales de comunicación

• Yo declaraciones, separo los hechos de los puntos de vista subjetivos: Alan Sharland: “Usando las ‘declaraciones del yo’”

• además: Huffpost: “El problema con las declaraciones del yo, y lo que funciona mejor”

• sobre la comunicación no violenta:

• Libro: Mariscal Rosenberg: Comunicación No Violenta (ver también esta corta introducción )

Me gustaría añadir: La NVC puede parecer extraña al principio porque contradice completamente lo que estamos acostumbrados. No está basado en alguna fe religiosa, no es una secta o un culto. Es sólo algo que “funciona de verdad” en mi experiencia personal si eres un poco abierto. Sin embargo, necesita algunas prácticas y puede que no quieras usarlo en todos los entornos sociales. Pero también es algo que sólo puedes hacer en tu cabeza, para separar tus propios pensamientos, sentimientos, necesidades de tus juicios. Te harás más consciente de lo que puede ser útil, sin tener que cambiar tu estilo de comunicación.

Las otras respuestas ya son todas geniales, pero mencionaste algo a lo que quiero referirme:

Sin embargo, la pregunta que hice fue muy directa (¿cuál es el nombre del sitio web?) y este mismo individuo ha hecho cosas como esta antes.

Me parece que hay una persona específica que, desde tu perspectiva, ignora tus intentos con más frecuencia. He estado en la misma posición con un amigo mío que no respondió durante varios días.

Lo que realmente ayudó fue sentarse con el amigo y tener una conversación sin confrontación sobre cómo se siente eso para mí. Fue algo así:

Realmente te valoro como uno de mis amigos y te quiero mucho. Me encanta charlar contigo para mantener el contacto. Me di cuenta de que a veces no respondes a mis mensajes durante mucho tiempo y eso me hace sentir triste e ignorada. Me doy cuenta de que esto es sólo una conotación situacional que yo mismo impliqué por tu falta de respuesta y lo siento por hacerlo.

Entonces le di a mi amigo algo de espacio para responder a eso. Después propuse que una respuesta corta como “Bien, lo miraré más tarde” o “Ok, estoy ocupado ahora mismo” es una respuesta más satisfactoria para mí, porque sé que el amigo la ha visto.

Realmente mejoró nuestra amistad. Pero no recomiendo hacer eso con todos los que no responden inmediatamente a cada mensaje. Se trataba de no responder durante días/semanas. Si algo es urgente, llama. Esta cosa se llama smartPHONE por una razón ;)

Perdone una recomendación más en un montón de otras - otras diez, en el momento de escribir este artículo.

Al leer su descripción de la situación, mi intuición me sugirió este posible escenario - por favor tenga paciencia conmigo, porque lo explicaré a modo de ejemplo:

Cuando chateo en el IRC, hay una persona que me envía repetidamente consultas privadas pidiéndome que le ayude con un pequeño proyecto suyo.
Esta asistencia que desean toma la forma de que subcontraten el esfuerzo creativo a mí para idear escenarios para cierto personaje ficticio. Cuando comenzó, las cosas parecían bastante simples. Con el tiempo, aprendí que confiaban en mí para compensar su propia falta de ejercicio creativo: no me presentan escenarios y piden una crítica, sino que me piden que idee justificaciones y condiciones iniciales.

Es probable que esta persona carezca de ciertas aptitudes interpersonales. ¿Una forma de Asperger? Posiblemente. Por lo tanto, trato de adaptar mis interacciones de manera que minimice, en la medida de lo posible, su angustia o trauma emocional, mientras les ayudo indirectamente. Por lo general, simplemente les digo alguna variante de “no estoy de humor” o “no ahora”, pero a veces ignoro la consulta cuando no estoy participando activamente en otra discusión en otro lugar de ese servidor IRC.

Bien, ya basta. Ahora, a su situación.

Otras respuestas se han dirigido a cómo puede usted formular sus peticiones para tener claro que si hay un cierto plazo, o si desea una confirmación de que el mensaje fue recibido incluso si el destinatario no ha formulado aún una respuesta a su petición. Estos mensajes colgantes suyos no son simplemente charlas amistosas, sino que son preguntas profesionales que implican otro protocolo social.

Mi recomendación es que evalúe la causa principal del lapso de respuesta. Otras respuestas han mencionado varias posibilidades: que la persona simplemente no haya recibido su mensaje todavía, no lo haya leído a fondo, o lo haya leído pero no sepa que usted está esperando una confirmación de que está pensando las cosas.
Hay otra que debería considerar: ¿cuántas veces usted, a falta de una frase más diplomática, se siente impulsivo cuando alguien dice ‘no’? Cuando invita a otra persona a algún tipo de negociación con usted, y le dice que no está interesada, o que lo está pero con algunas estipulaciones o condicionantes desagradables, ¿es usted mismo maleducado o difícil con el compromiso?

Si lo eres, entonces existe la posibilidad de que estas otras personas te ignoren simplemente porque es la manera fácil para ellos de mitigar la situación potencial de su lado.

Si crees que es una posibilidad, entonces me parece que el mejor enfoque sería que lo abordaras directamente.

1. Admitir que ha sido difícil u obstinado en el pasado.
2. Infórmeles que se esforzará por ser más razonable en el futuro. Ofrézcales algún incentivo. Esto no es un truco para negociar o un intento de engañarles: es una ayuda, ofrecida sin condiciones, para compensar cualquier error del pasado.

Ahora, para las formalidades:

1. Proceda con la entrega de su propuesta.
2. Mencione cualquier fecha límite para cuando requiera un acuse de recibo, si es necesario. En el interés de ser franco, infórmeles por qué hay una fecha límite: Esto no es una táctica; sólo es necesario si desea ofrecer su empresa a otra persona y no a ambas o más.
3. Mencione cualquier fecha límite para cuando haya que tomar medidas. Esto es cuando se requiere un acuerdo para proceder.

Por último - como otras respuestas han planteado, - usted necesita considerar si el medio de “mensajes instantáneos” es realmente el mejor para lo que usted quiere. Cuando la gente ve un mensaje instantáneo, generalmente lo asocian con la brevedad o con la mensajería informal. Por supuesto, se puede tener un servicio de IM en lugar de un buscapersonas - e.g.

¿Dónde estás? Suba a la sala de conferencias lo antes posible… Pero probablemente no sea su relación con estas personas que parecen ignorar sus mensajes.