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WhatsApp: ¿leer y no responder sin sonar grosero?

Muchas personas que contactan conmigo en WhatsApp me envían (demasiados) mensajes. La mayoría de esos mensajes no tienen sentido, algunos son útiles y otros son importantes. Normalmente me esfuerzo por responder a los importantes. Sin embargo, los otros dos mensajes, incluso cuando los leo, no suelo responder.

Aquí no me refiero a una broma o a un meme que alguien me haya enviado. Pero algo como “Puede que te interese esto: bla bla” o “¿Deberíamos tener un plan de fiesta en algún momento de esta semana?” o “¿Cómo va tu nuevo proyecto?”

Mi experiencia pasada es que responder a estos mensajes inicia largas conversaciones que resultan en una pérdida de tiempo y básicamente no conducen a nada importante. Así que normalmente evito responderlos incluso después de leerlos. Sin embargo, temo que mis remitentes puedan pensar que soy una persona grosera o que no me importan o algo así.

Entonces, ¿cómo puedo leer sus mensajes y no responder inmediatamente sin parecer grosero? ¿O simplemente responderlos para que no resulte en largas charlas y en una pérdida de tiempo?

Respuestas (10)

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2017-09-14 07:03:16 +0000

Es en mi opinión grosero, pero tal vez no por las razones que podrías pensar.

Tienes derecho a pensar que sus textos no tienen sentido, por supuesto. Y tienes derecho a decirles:

Lo siento, estoy algo ocupado, no puedo pensar en eso ahora mismo, no me interesa esto, etc…

Esto no es grosero.

Lo que es grosero es no darles una devolución. Esta es una parte importante de nuestras relaciones sociales. En una discusión de la vida real, puedes saber lo que la persona que está delante de ti piensa sobre lo que dijiste con sólo mirar su cara. Este no es el caso aquí, y al no responder, el remitente no puede decir si estás enfadado, aburrido, ocupado, o incluso sólo satisfecho con su mensaje.

Esto puede llevar a un malentendido para el remitente, y ese es el punto grosero.

Si quieres pensar más sobre ello, piensa en la vida real. ¿No reaccionarías en absoluto si alguien te dijera algo delante de ti? Eso sería increíblemente grosero. El núcleo del problema aquí es el mismo.

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2017-09-14 06:49:43 +0000

No es descortés leer y no responder directamente. Pero de los tres ejemplos que diste, diría que definitivamente sería considerado grosero por la otra persona si no reaccionara nunca.

  • A los “podrías estar interesado en estos mensajes”, ciertamente no tienes que responder inmediatamente. En realidad, estos son probablemente los mensajes que puedes ignorar por más tiempo. Asegúrate de responder algo como:

  • En cuanto al “si tenemos un plan de fiesta en algún momento de esta semana”, definitivamente deberías responder dentro de esa semana. Preferiblemente el mismo día o el día siguiente. Esta persona está tratando de que pases algún tiempo con ellos. O bien le haces saber que no puedes ir, para que pueda planear otras cosas para esa semana, o le haces saber cuando tengas tiempo para conocerlo. Si están comenzando una gran conversación, sólo di:

  • En cuanto al “¿cómo va tu nuevo proyecto?”, esta persona está tratando de expresar algún interés en ti. Quiere saber que lo estás haciendo bien. No tienes que responder de inmediato. Pero asegúrate de que después de unos días, les envíes una respuesta. De nuevo, di algo como:

Cita de tu pregunta:

responder a estos mensajes inicia largas conversaciones que resultan en una pérdida de tiempo y básicamente no conducen a nada importante.

Prefiero ver estas conversaciones como regar las plantas: al responderlas, estás regando tu amistad con estas personas. Y si no te gustan los mensajes, puedes llamarlos. Nunca está mal decir algo como “oye, tengo otras cosas que hacer ahora mismo, pero fue divertido hablar contigo durante un rato”, independientemente de si estás enviando un mensaje o llamando a alguien.

¿Cómo puedo responderles para que no se conviertan en largas charlas y en una pérdida de tiempo?

Responder no significa que tengas que sentarte encima del teléfono durante la siguiente media hora, enviando cientos de mensajes de ida y vuelta. En lugar de eso, escribe una respuesta, tal vez preguntando cómo está el otro. Y ve a hacer otra cosa. La próxima vez que levantes el teléfono, responde al último mensaje de tu amigo, y sigue con tu vida de nuevo. Esto está perfectamente bien cuando se envían mensajes. Si necesitara contactarte ahora mismo, y tener tu respuesta de inmediato, te llamaría. Si no, te enviaría un mensaje, y esperaría hasta que tuvieras tiempo para invertir un poco en nuestra amistad.

Suponiendo que las amistades son importantes, responder a estos mensajes también lo es.

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2017-09-14 07:09:08 +0000

Mi amigo lo encuentra muy grosero. Sin embargo, yo no lo hago. Depende de la personalidad del remitente. Pregúntate cuando leas el mensaje “¿Qué espero si yo fuera el remitente?”.

Compartir cosas?

“Sí, está bien.” Una respuesta puede abrir una oportunidad para que empiecen una larga charla, pero es tu responsabilidad cortar la charla si no estás interesado u ocupado. No olvides que puede que sólo quieran mantenerse en contacto contigo. O puede que quieran hablar contigo, pero no saben por dónde empezar. Si valoras a tus amigos, piensa en esto.

Algo terminó con “? ”

Bien, esa es una pregunta. Y la pregunta necesita una respuesta. Dependiendo de la urgencia, debes responder en un tiempo razonable. Denles una respuesta corta si no están interesados en seguir discutiendo. Eso puede ser un no, o seguro, o bien. Pero en cualquier caso, hagan el hábito de responder tan pronto como lo lean. Incluso un “Lo pensaré” o “Espere” servirá.


Si no le gusta la discusión larga, dar una respuesta corta desalentará a la otra parte a entablar una larga conversación.

Puede que le interese que Whatsapp tenga una configuración para desactivar el recibo de lectura, con la advertencia de que tampoco podrá saber si su mensaje es leído o no. Esto funciona en todas las charlas, y no en esa persona.

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2017-09-15 11:44:06 +0000

Aunque estoy de acuerdo con Cronax que mucha gente lo percibe como grosero, estoy muy en desacuerdo; son groseros para _exigir una respuesta.

El remitente no sabe lo que estás haciendo cuando recibes su mensaje. Puede que acabes de empezar una larga reunión.
Puede que esté en el cine (usted tiene su teléfono ajustado a _silencio, ¿verdad?). Puede que esté asistiendo a un funeral (usted tiene su teléfono _apagado, ¿verdad?). Puede que esté realizando todo tipo de actividad que considere más importante que responder a su mensaje.

Por supuesto, como con todo, depende. En este caso, depende del contenido del mensaje. Puede echar un vistazo a la notificación, una laguna jurídica mencionada por Cronax también.

Si se trata de una pregunta real (no cualquier frase con un signo de interrogación al final), sería grosero no responder. Lo mismo ocurre con cualquier otro mensaje serio. Pero tenga en cuenta que responder no es lo mismo que responder. Debería bastar con una respuesta que reconozca que has recibido su mensaje y que lo abordarás o responderás más tarde, ya sea a través del mismo medio (WhatsApp) o de otro diferente (en persona, por teléfono, por correo electrónico).

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2017-09-14 07:09:33 +0000

Creo que esto depende totalmente de su cultura (y posiblemente de su grupo de edad)

En mi grupo de edad, los mensajes como los que usted describe no se espera que sean contestados. Son puramente una parte. En general, no respondería a uno de ellos a menos que tuviera un comentario específico de seguimiento, y de la misma manera, no esperaría una respuesta si compartiera uno. No se vería como algo grosero en absoluto.

Pero entonces he estado en línea desde antes de que existiera Internet, y en el pasado responder a cualquier cosa costaba tiempo y dinero, así que te acostumbraste a responder sólo a aquellas cosas que lo necesitaban.

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2017-09-14 07:31:16 +0000

Temo que mis remitentes puedan pensar que soy una persona grosera o que no me importan o algo así

Responderé desde mi punto de vista. Para mí, depende del tema del mensaje y del contexto. Por ejemplo, te estoy pidiendo que nos veamos mañana. No me importa si lo lees y respondes más tarde (siempre y cuando respondas, por supuesto), pero si es una hora antes de nuestra reunión y te pregunto dónde nos encontramos, me enfadaría si veo que has leído el mensaje y no has respondido. Depende de la persona también.

¿cómo puedo responderles para que no resulten en largas charlas y pérdida de mi tiempo?

Tienes dos opciones:

  1. Da una respuesta normal, y si ves que quieren continuar la conversación, diles que estás ocupado en este momento y que hablarás con ellos más tarde.

  2. Esto es lo que suelo hacer. Compruebo el mensaje sin entrar en la aplicación desde el centro de notificación y si veo que no puedo o no quiero entablar una conversación en este momento, lo dejo para más tarde. No entro en la conversación para leerlos, porque sin la notificación que hay para recordármelo, tiendo a olvidarme del mensaje.

Y como dijo Vylix en su respuesta, puedes desactivar la opción de hacer saber a tus contactos que has leído su mensaje.

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2017-09-15 09:48:01 +0000

Mucha gente lo percibe como grosero

Independientemente de mi creencia personal, mucha gente ha llegado a percibirlo como grosero si lees algo y no respondes, especialmente porque en el caso de un mensaje de whatsapp pueden ver que lo has leído. Podemos entrar en una larga discusión acerca de las expectativas de la gente en la sociedad actual “siempre en marcha” y si es saludable o no, pero es en gran parte académica: la gente espera que respondas a sus preguntas tan pronto como te des cuenta de que las han hecho, independientemente de lo importante que sea la pregunta. Parte de la explicación de esto es que la gente siente que su falta de respuesta refleja un juicio sobre ellos y no sólo un juicio sobre el asunto en cuestión. En resumen, sienten que el hecho de que no respondas significa que encuentras que ellos no son importantes en lugar del mensaje.

Entonces, ¿no hay nada que hacer?

Personalmente, uso la pantalla de notificación de mi teléfono como una laguna: me permite juzgar si el mensaje es importante o no y si no lo es, evito leerlo hasta que esté listo para responder. He intentado convencer a la gente de que mi falta de respuesta no refleja ningún juicio sobre ellos, pero es una batalla perdida: la gente sentirá lo que siente independientemente de lo que usted pretenda hacerles sentir.

Si leo el mensaje de la aplicación directamente (ya sea por accidente o porque he juzgado mal su importancia) suelo dar una respuesta muy corta explicando que lo investigaré tan pronto como pueda, es decir, “No estoy seguro de estar libre entonces, te lo haré saber tan pronto como lo haga” o más generalmente “No lo sé, tendré que comprobarlo más tarde/esta noche/mañana/este fin de semana”. Con algo de práctica, puedes aprender a usar el lenguaje para indicar claramente que eres incapaz/no estás dispuesto a interactuar con ellos sin parecer desinteresado y/o grosero.

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2017-09-14 14:53:26 +0000

Solía trabajar en el comercio minorista, y esta es la regla que uso:

Priorizo a la gente que está frente a mí por teléfono.

Los clientes se molestan porque tardé tanto en contestar su llamada, pero luego les digo que tengo clientes vivos parados aquí, y priorizo a los que están en la tienda.

En la vida real, priorizo a la gente que está frente a mí sobre la gente que no lo está. Creo que es extremadamente grosero cuando sacas tu teléfono en medio de una conversación para mirar tus medios sociales. Hice el esfuerzo de venir aquí, pero estás tan distraído por el ruido electrónico y priorizas (sí, lo priorizaste sobre mí) a alguien lejano sobre mí, que en realidad está en tu presencia.

Dada esa actitud, no presumo que la gente esté en espera para contestar mis mensajes. Si no responden, está bien, los veré eventualmente y me pondré al día.

Creo que la gente que se pone sensible en esta área puede estar sufriendo de falta de conexión con la gente, así que estos mensajes no respondidos son ofensivos, porque no tienen otra alternativa, conexiones más profundas con la gente. Es sólo una teoría porque no me ofendo, y sólo quiero saber por qué la gente lo hace.

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2017-09-14 10:25:26 +0000

Esto depende en gran medida del contexto, la cultura y la relación con usted. Sin embargo, en general es de mala educación no responder a estos mensajes y conozco a mucha gente que se enfada por ello.

En realidad yo también soy una de esas personas (las que ignoran con frecuencia) y por eso prefiero usar el WeChat (el servicio de mensajería equivalente que se usa en China; no muestra si un receptor lee el mensaje) a cualquier aplicación de mensajería, ¡y ahora muchos de mis amigos se han convertido en chinos!

Una de las posibles respuestas es que primero respondas a un mensaje, y después de unas cuantas reuniones les digas que estás trabajando ahora mismo, e impliques que ya no puedes responder más.

Otra posible forma de manejo es extender el tiempo de respuesta gradualmente. El receptor notaría que no es tan cómodo hablar con usted como con los demás en este momento.

También, debería habilitar una notificación y leer su mensaje sólo en la barra de notificación. NO abras la aplicación tocando la notificación.

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2017-09-14 13:47:12 +0000

Sobre la respuesta, creo que depende del asunto del tema.

Dijiste:

Suelo hacer un punto de respuesta a los importantes

Si saben eso, deben entender que no todos los mensajes serán contestados en el tiempo que lo recibas.

Si encuentras el mensaje (no interesado, por ejemplo), las (dos marcas) deben ser suficientes para el remitente. Si insiste en enviarle más mensajes o emoticonos o lo que sea, proceda como considere (por ejemplo, responda cuando tenga tiempo).

Si recuerdo correctamente 1, WhatsApp tiene una opción de estado a la que puede enviar un texto y establecer el color de su estado.

Como alternativa, si no quieres responder a los mensajes, puedes establecer tu estado (color y texto) indicando que sólo estás leyendo los mensajes y que estás ocupado para responderlos.

Creo que algunas personas leen esos estados y proceden en consecuencia.


1 Dejé de usar WhatsApp hace más de un año, por lo que tal vez las versiones más recientes de WhatsApp tengan más características en cuanto al estado.

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